Стало известно, что украинцы могут вернуть деньги за газ, если перед этим они сменили поставщика услуг, но уже уплатили счета.
Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, (НКРЭКУ) сообщила, как помогла вернуть жительнице Житомирщины переплату за природный газ.
Женщина пожаловалась регулятору, что предыдущий поставщик газа (газсбыт) не вернул ей переплату за газ, сформировавшуюся в мае 2022 года при переходе к новому поставщику – Нафтогазу Украины. Хотя она писала соответствующее заявление в газсбыт. Задать вопрос удалось только после обращения в Комиссию.
«Регулятор обязал предыдущего поставщика вернуть средства переплат потребителю. Предыдущий поставщик сообщил НКРЭКУ о возврате средств переплаты в полном объеме на расчетный счет заявителя и предоставил копию соответствующей платежной инструкции. Вопрос потребительницы был решен положительно», - говорится в сообщении регулятора.
Итак, если вам до сих пор не вернули переплату за газ, советуем писать письменные заявления в газсбыты ( образец такого заявления есть на ГазПравде) и жаловаться в НКРЭКУ.